Politique de Confidentialité

Dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité. La présente page a pour objectif de vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet conciergerie-itc.com

Quelles sont les données personnelles collectées ?

1. Les informations que vous nous transmettez directement

En visitant conciergerie-itc.com, vous êtes amenés à nous transmettre des informations. C’est notamment le cas lorsque vous saisissez votre adresse email pour l’inscription à une newsletter ou lorsque vous prenez contact par le formulaire de contact du site.

Ces informations ne sont jamais visibles sur le site. Elles ne sont visibles que de nos équipes. A votre demande ces informations peuvent être supprimées de nos serveurs.

2 . Les informations que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous visitez conciergerie-itc.com, des informations sont collectées au fur et à mesure de vos expériences sur le site :

• Lors de vos connexions, nous collectons des informations relatives aux pages que vous visitez sur le site, aux appareils que vous utilisez pour vous connecter, à vos adresses IP de connexion. Vos adresses IP sont anonymisées en 2 bytes c’est-à-dire que l’identité est inexacte (Adresse IP en 2 bytes : 192.168.xxx.xxx).
• L’adresse e-mail est collectée pour l’envoi d’e-mails d’informations ainsi que pour la Newsletter.

Nous appliquons les mesures de sécurité internes et technologiques nécessaires pour que vos données ne soient ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni communiquées à des tiers – sauf à la requête d’une autorité judiciaire, de police ou de toute autorité habilitée par la loi.

Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?

Sauf à ce que vous en demandiez la suppression, nous conservons vos données de navigation durant 6 mois. Si vous demandez la suppression de votre compte, sa suppression (ainsi que celles de toutes vos données) prend effet dans les 72 heures.

Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?

Nous nous interdisons de céder vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing notamment. Vos noms, prénoms, adresses mails ou de contact ne sont jamais cédées. Par dérogation à ce principe, votre adresse e-mail peut être divulguée à certains de nos partenaires dans le seul but de vous exclure de nos campagnes de retargeting.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers déposés par la plupart des sites Internet sur votre ordinateur lorsque vous les visitez. Stockés sur le disque dur de votre ordinateur, ils comportent un petit nombre de données avec un identifiant anonyme unique. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur Internet. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser certaines parties de notre site.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

• Pour collecter des informations et faciliter votre navigation sur le site (par exemple, pour retenir vos préférences et vous faire gagner du temps dans le processus de certaines actions etc.).
• Pour améliorer nos services (par exemple, pour procéder à des mesures d’audience telles que le nombre de visites sur le site, le nombre de pages vues, l’activité des utilisateurs et leur fréquence de retour.

Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir nos Newsletters :

• en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos Newsletters,
• ou en nous contactant par le Formulaire de contact de conciergerie-itc.com.

Conformément à la réglementation en vigueur les utilisateurs de notre plateforme disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez accéder à vos données pour les modifier, ou bien demander une copie de vos informations personnelles.
• Droit de rectification : vous pouvez demander à conciergerie-itc.com la correction d’informations inexactes sur sa base de données.
• Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles
• Droit de limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension d’un traitement vous concernant le temps d’une vérification.
• Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir les données personnelles que vous avez fournies soient transmises, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible pour l’ordinateur, à nous même ou à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.

En cas de question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.